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隐私政策

发布日期:2021年12月24日
生效日期:2021年12月24日

特别提示:

iOS & Android APP、PC客户端、小程序 微信SDK 腾讯 支付、微信分享 个人常用设备信息、身份信息、财产信息 iOS & Android APP 微博SDK 新浪 微博分享 个人常用设备信息 iOS & Android APP 极光推送SDK 极光 消息推送 个人常用设备信息 iOS & Android APP Bugly SDK 腾讯 崩溃日志上报 个人常用设备信息 iOS & Android APP 支付宝支付SDK 阿里巴巴 支付 个人常用设备信息、身份信息、财产信息 iOS & Android APP 百度地图SDK 百度 地址位置信息 个人常用设备信息、位置信息 iOS & Android APP、 PC客户端 QQ互联SDK 腾讯 QQ分享 个人常用设备信息 iOS & Android APP TBS 腾讯 网页使用X5内核 个人常用设备信息 Android APP 腾讯地图SDK 腾讯 小程序中路由页面中的路径规划 位置信息 小程序

必威体育地址 (二) 转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

1. 在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;

必威体育地址2. 在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

3. 符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议)或其他的法律文件约定所提供;

必威体育地址4. 根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供。

必威体育地址 (三) 公开披露

我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

1. 获得您明确同意后;

必威体育地址2. 基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。

四、我们如何保护和保存您的个人信息

(一) 我们如何保护您的个人信息安全

我们已经取得公安部等级保护测评二级认证。

必威体育地址 跨越速运成立了数据安全管理组织,采取个人信息在物理(门禁隔离、监控系统)、管理(制定信息安全体系制度、将数据分类分级、与员工签订保密协议、开展数据安全和隐私保护培训、定期开展合规自评估)和技术(通过https安全浏览方式确保传输加密、采用加密技术确保数据存储加密、敏感信息内容展示脱敏、匿名化处理、系统访问部署了身份认证访问控制机制、代码检查、日志审计、数据库审计)等方面的安全保障措施努力保护您的个人信息不被未经授权地访问、使用、披露、修改、损坏或丢失及其它的形式的非法处理。

我们会定期组织安全应急预案演练,防止安全事件发生。若不幸发生跨越速运知悉所获取并储存的数据安全受到危害时,或由于外部行为(例如黑客攻击)使用户的非公开信息被披露给不相关第三方时,尽管本政策中有其他免责规定,跨越速运也会启动应急预案,组成紧急应急小组,启动流程,进行内部调查、上报并通知监管部门、以及配合监管部门工作,降低事故对用户的影响,同时会在认为适当的情况下采取推送通知、邮件、公告等形式告知相关用户,告知其被披露的信息以及跨越速运对该等情况的知悉程度。

(二) 个人信息的保存期限

为满足您的查询需要,您的运单信息在跨越速运前台系统将保留三个月,您可通过运单上标明的寄件人、收件人手机号或运单号在跨越速运官网查询货件路由信息,满足该期限后,我们将在跨越速运前台系统中去除您的运单信息,使其保持不可被检索、访问的状态,或对其进行匿名化处理。

您的个人信息将在跨越速运后台系统保存更长的期限,具体期限根据个人信息的类型、法律法规要求和满足法律规定及本政策所述目的确定。

如果我们终止服务或运营,我们会至少提前三十日向您通知,并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

必威体育地址五、 您的权利

按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:

(一) 访问您的个人信息

必威体育地址您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权,可以通过以下方式自行访问:

账户信息——如果您希望访问或编辑您的账户中的个人资料信息,您可以使用您在跨越速运的账号和密码登录您所注册的跨越速运相关网站、APP、微信公众号等查询您注册时向跨越速运提供的个人信息。

寄件记录和交易记录——您可以使用您在跨越速运的账号和密码登录您所注册的跨越速运相关网站、APP、微信公众号等应用场景查看您的此类信息。

寄件、收件信息——你可以使用您在跨越速运的账号和密码登录您所注册的跨越速运相关网站、APP、微信公众号等,新建、修改、删除您的寄件地址及常用收件地址(部分渠道不支持该功能)。

如您需要访问您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息,您可以与我们联系,我们会根据本政策所列明的方式和期限响应您的请求。

必威体育地址(二) 更正您的个人信息

当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们做出更正。您可以通过前述“(一)访问您的个人信息”中罗列的方式更正您的个人信息。

如您需要更正您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息,如修改派送地址、联系电话,您可以与我们的客服联系。

必威体育地址(三) 删除您的个人信息

在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:

必威体育地址1. 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;

必威体育地址2. 如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;

3. 如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号;

必威体育地址4. 如果我们不再为您提供产品或服务。

必威体育地址 若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时尽可能通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。

当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。

(四) 注销您的账户

如果您需要注销账户,在满足相应服务的账户注销规则的前提下,可以通过以下方式必威体育地址,我们将在法定限期内(15个工作日)完成账户注销:

电话:95324

在您注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,并根据适用法律的要求删除您的个人信息,或对其进行匿名化处理。

必威体育地址(五) 改变您授权同意的范围

每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成(见本政策“第一部分”)。对于额外收集的个人信息的收集和使用,您可以随时给予或收回您的授权同意。

您可以通过删除信息、关闭设备功能、在跨越速运网站、App、微信公众号等进行隐私设置、在您的设备中设置或关闭相关权限(见本政策“第一部分”-“(二)附加业务功能收集和使用您个人信息的情形”)改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。您也可以通过注销账户的方式,撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。

当您收回同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

必威体育地址如果您不想接受我们给您发送的商业广告,您随时可通过以下方式取消:

无论您基于何种原因拒绝接收相关信息,您可以在收到营销信息时,根据信息中的退订提示(如“回复TD退订”),要求跨越速运不再向您发送营销信息,跨越速运会尊重您的请求。

(六) 响应您的上述请求

为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。

对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。

在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:

必威体育地址1) 与国家安全、国防安全直接相关的;

必威体育地址2) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

必威体育地址3) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

必威体育地址4) 有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;

必威体育地址5) 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。

6) 涉及商业秘密的。

六、我们如何处理未成年人的个人信息

必威体育地址我们非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是18周岁以下的未成年人,在使用我们的产品与/或服务前,应事先取得您监护人的同意。跨越速运根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。

对于经父母或法定监护人同意而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或法定监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。

必威体育地址如果我们发现在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。

七、您的个人信息如何在全球范围转移

我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,存储在中国境内。如您选择跨越速运的国际港澳台业务,您明确知晓您的个人信息将被传输到原始收集国/地区以外的国家/地区。

此类国家/地区可能设有不同的数据保护法,甚至未设立相关法律。在此类情况下,我们会确保您的个人信息得到在原始收集国/地区境内足够同等的保护。除非本政策的相关内容违反当地法律法规。本政策任一内容违反法律法规的,不影响本政策中其他内容的法律效力。

八、本政策如何更新

必威体育地址为给您提供更好的服务以及随着跨越速运业务的发展,本隐私政策也会随之更新。

必威体育地址未经您明确同意,我们不会削减您按照本政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。

对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括对于某些服务,我们会通过弹窗或电子邮件或短信等方式发送通知,说明隐私政策的具体变更内容)。

本政策所指的重大变更包括但不限于:

1) 我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;

必威体育地址2) 我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;

3) 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

必威体育地址4) 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

必威体育地址5) 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;

必威体育地址6) 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

7) 我们还会将本政策的旧版本存档,供您查阅。

九、如何必威体育地址

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,可以通过以下方式与我们联系:

电话:95324。

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